Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48,8%
Tempo Médio de Resposta
19,9%
Taxa de Solução
27,9%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Efox - Reembolso

Resolvida
1/10
Paulo Sá Pereira
Paulo Pereira apresentou a reclamação
12 de abril 2019
No dia 26/03/19 comprei um artigo ( 4 câmaras cctv) que diziam entregar em 48h e que enviavam de um armazém espanhol, depois de troca de emails dizem que o produto já não se fabrica, pedi o estorno do dinheiro, andam a enrolar querem que troque por umas de pior qualidade de preço inferior e cor diferente.
Data de ocorrência: 12 de abril 2019
Paulo Sá Pereira
Paulo Pereira avaliou a marca
26 de outubro 2022

Denunciem para que mudem o comportamento de vendas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.