Ranking na categoria
- +34 910609593
-
Impresores 14, Polígono Industrial
Prado el Espino, Boadilla del Monte
28660 Madrid - atencioncliente@elganso.com
El Ganso - Incumprimento lei garantias e devoluções assim como lei dos saldos
Sem resolução
Vasco Morgado apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2024
No dia 14.02.2024 comprei na El Ganso do El Corte Inglés um produto por 149.90€ que estava em promoção.
Hoje dia 23.02.2024 e volvidos 9 dias reparei que o produto estava a 109.90€ (menos 40€ em 9 dias). Posto isto desloquei-me ao El Corte Ingles para pedir a restituição da diferença (algo que é de lei tanto em Portugal como no resto da UE - https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_pt.htm).
O el Corte inglês recusou quer a devolução da diferença, quer a devolução do artigo que se encontra em perfeitas condições e com etiqueta ainda.
Hoje dia 23.02.2024 e volvidos 9 dias reparei que o produto estava a 109.90€ (menos 40€ em 9 dias). Posto isto desloquei-me ao El Corte Ingles para pedir a restituição da diferença (algo que é de lei tanto em Portugal como no resto da UE - https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_pt.htm).
O el Corte inglês recusou quer a devolução da diferença, quer a devolução do artigo que se encontra em perfeitas condições e com etiqueta ainda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2024
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.