Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.5
...
EMES11.5
Empresa Municipal de Estacionamento de Sintra
  • 210939454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Edifício Sintra
    Av. Dr. Adriano Júlio Coelho
    2710-518 Sintra
  • apoiocliente@emes.pt
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Filtrar por:
Paulo Figueiredo
Paulo Figueiredo
3 de outubro 2023
Sem resolução
EMES - Coima indevida, ausência de resposta

A um mês de passar mais um ano após coima indevida tendo efectuado pagamento do estacionamento como já fiz prova por e-mail como por carta registada, continuo aguardar…

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Paulo Figueiredo
Paulo Figueiredo
6 de junho 2023
Sem resolução
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EMES - Coima estacionamento indevida

Em Novembro 2021 indevidamente passaram coima por um suposto não pagamento de estacionamento. Assim que dei conta do documento no para-brisas, parei e contactei…

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Natália Godinho
Natália Godinho
19 de outubro 2022
Resolvida
EMES - Fiscais passam autos indevidamente

Cuidado os fiscais da EMES passam autos, mesmo aos carros que estão legalmente estacionados com o bilhete de pagamento, mesmo que esteja visível e dentro da hora…

Resolvida
Luís Almeida Fernandes
Luís Fernandes
9 de julho 2022
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EMES - Parquímetro mal sinalizado

Estacionei no topo da Av. Barão Almeida Santos às 14 horas num sábado. Havia poucos carros e não havia sinal claro de parquímetro entre o local onde estacionei…

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Natália Godinho
Natália Godinho
5 de maio 2022
Sem resolução
EMES - Fiscais não identificados

Com o bilhete do pagamento visível e no tablie do lado esquerdo da viatura e paguei estacionamento até 14:46hrs, o fiscal 577 da EMES passou às 14:20 hrs e multou-me,…

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Gil Amorim
Gil Amorim
6 de julho 2021
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EMES - Alteração do processo de pagamento

Esta tarde, após insistência minha, fui (bem) atendido pela linha de apoio após a minha solicitação de pagamento alternativo face ao que está estabelecido que é…

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Gil Amorim
Gil Amorim
6 de julho 2021
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EMES - Melhoria de serviço

Fui multado por estacionamento indevidamente e não intercionalmente pago e enviei todos os dados pessoais para esta entidade para que me facultassem as referências…

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Paulo Marques
Paulo Marques
4 de setembro 2020
Resolvida
EMES - Colocação de parquímetro sem aviso prévio numa artéria na portela de sintra

Fiz esta reclamação no dia 27/08/2020 por email a esta empresa, por achar que estou a ser prejudicado sem aviso prévio, e até à data de hoje não recebi qualquer…

Resolvida
Rodolfo Gregório
Rodolfo Gregório
20 de outubro 2019
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EMES - Ladrões

Uns ladrões.... Depois de muito tempo a procura de estacionamento em Sintra la encontrei um parque com sinal verde, tiro o ticket a cancela sobe e la fui eu a procura…

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Maria Ferreira
Maria Ferreira
24 de janeiro 2019
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EMES - Cancela aberta e cobrança posterior de "produto perdido"

Venho por este meio pedir a restituição de um valor cobrado indevidamente pela EMES, no seguimento dos factos que passo a descrever. No dia 19/01/2019, pelas 9:50h…

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