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Endesa Energia S.A.
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A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
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Endesa - Chamadas não solicitadas recebidas constantemente
Resolvida
1/10
Utilizador apresentou a reclamação
7 de janeiro 2021 (editada a 7 de janeiro 2021)
Estou constantemente a receber chamadas não solicitadas de diversos números associados à Endesa, sempre com o intuito, de me forçar a aderir a serviços não pretendidos. Já vos contactei, também por e-mail, no sentido, de deixar de receber qualquer tipo de chamadas da vossa empresa. Começo a ficar farto de bloquear números desta empresa, que insiste em ligar sempre de números diferentes, sempre com a finalidade, de confundir o utilizador e forçá-lo a atender e ouvir algo, que este nunca demonstrou interesse.
Gostaria que a empresa removesse, com efeito imediato, o meu número referido da base de dados, para assim evitar futuros contactos.
Obrigado!
Gostaria que a empresa removesse, com efeito imediato, o meu número referido da base de dados, para assim evitar futuros contactos.
Obrigado!
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
7 de janeiro 2021
Estimado cliente,
agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
Utilizador
11 de janeiro 2021
Aguardo resolução rápida do problema.
Utilizador
13 de janeiro 2021
Aguardo resolução rápida do problema.
Utilizador
14 de janeiro 2021
Aguardo resolução rápida do problema.
Utilizador
17 de janeiro 2021
Aguardo a renovação do número referido da vossa base de dados!
Utilizador
19 de janeiro 2021
Aguardo que removam o número referido da vossa base de dados!
Utilizador
21 de janeiro 2021
Aguardo que removam o número referido da vossa base de dados!
24 de janeiro 2021
Estimado cliente,
a resposta à sua exposição foi enviada para o endereço de email indicado, pelo que consideramos resolvida a situação apresentada.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
a resposta à sua exposição foi enviada para o endereço de email indicado, pelo que consideramos resolvida a situação apresentada.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
Utilizador avaliou a marca
24 de janeiro 2021
Insistem em fazer chamadas não solicitadas com o intuito de angariar clientes. Espero nunca mais receber chamadas desta empresa, sem as ter solicitado!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Junte se ao clube, pois tenho aqui uma reclamação e quem é que diz que eles removem o numero da base dados... Depois de reclamar e eles sempre a ligar na mesma. Uma vergonha
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