Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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96,8%
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29,3%
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Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

  • 800 10 10 33

Endesa - contagem estimada

Resolvida
Vicente Melo
Vicente Melo apresentou a reclamação
25 de julho 2017

porque todos os meses quero fornecer a contagem real da energia gasta e não consigo,por tal motivo devem rever os vossos serviços de atendimento para o efeito,porque estou farto de estimativas. se tal não acontecer serei obrigado a procurar outro fornecedor.

Data de ocorrência: 25 de julho 2017
Endesa
8 de novembro 2017
Prezado Senhor Vicente Marques de Melo,
Informamos que efetuámos o registo do seu Pedido a 08-11-2017 com o nº PD-0001913706. Na maior brevidade possível comunicaremos o resultado da análise efetuada à sua exposição, não obstante, permanecemos à sua disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas adicionais através dos nossos canais de atendimento.
Os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
Esta reclamação foi considerada resolvida
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