EPortugal - Problema autenticação pedido prémio salarial

O descaso que a Agência de Modernização lida com a situação de estrangeiros que estudaram/estudam e permanecem a trabalhar no país, é enorme. Ainda que garantida pelo decreto de Lei que estudantes estrangeiros vivendo legalmente no país, tenham direito ao prémio salarial, é IMPOSSÍVEL aceder ao formulário. Não consigo entrar na página do formulário porque a minha chave móvel está associada ao meu título de residência, sempre dando o erro de "Ocorreu um problema durante o seu processo de autenticação. A Chave Móvel Digital não autenticou o utilizador. Dentro de alguns segundos, voltará à página anterior para que possa repetir o processo de autenticação". Já tentei milhões de vezes, entrei em contato diversas vezes (por ticket e via contato telefônico) e só sabem informar que temos até 31 de maio para fazer o pedido e não conseguem solucionar o problema.

Solicito uma resolução para a situação, visto que não sou a única a ser prejudicada pela situação.

Problema solucionado!