Performance da Marca
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Essilor Portugal - Sociedade Industrial de Optica, Lda
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Essilor - Lentes essilor com defeito

Aguarda resposta
manuela fernanda silva assuncao
manuela assuncao apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Boa tarde!
Em janeiro 2021 comprei óculos progressivos , na mais otica, do norte shopping , matosinhos.
A marca das lentes são Essilor, varilux physio bb f360 stylus 1,67 crizal saphir + uv. Fatura nº1/9501023709.
O mês passado comecei a notar alterações na visão. Ate pensava que precisava de mais graduação. Fiz uma consulta medica e está tudo estável em relaçao há 3 anos. Afinal as lentes estavam a deteorar e atualmente estão num estado lastimável: o anti-reflexo parece estar todo a sair, a lente ate parece ter diferentes cores... fui à mais otica,que diz que a garantia acabou.
Já é a segunda vez que isto me acontece com lentes essilor!!!
Então, sem ter que ter que trocar de lente, vou ter este custo????
Podem ter a certeza que marca essilor não compro!
Obrigada,
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
manuela fernanda silva assuncao
manuela assuncao está a aguardar resposta da marca
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