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Etuyo - Erro no preço (cancelamento da encomenda)
Sem resolução
1/10
Elton Tavares apresentou a reclamação
6 de maio 2022
Boa tarde,
No passado dia 05 de Maio de 2022, realizei 3 compras de computadores.
Estas encomendas foram rapidamente aceites pela vossa empresa, porém horas depois, cancelaram as encomendas, e restituíram o valor das mesmas, com o argumento de que se teria sucedido um erro informático, e o valor do artigo estava incorreto.
Após procurar informação legal acerca da situação e de me aconselhar com advogados especializados na área, percebi que tenho o direito de exigir a entrega do produto encomendado e recusar o reembolso, uma vez que o produto deverá ser vendido ao preço publicitado.
Assim sendo, escrevo esta reclamação com o intuito de recusar o reembolso e pedir a entrega das encomendas.
Aguardo a vossa resposta em breve.
No passado dia 05 de Maio de 2022, realizei 3 compras de computadores.
Estas encomendas foram rapidamente aceites pela vossa empresa, porém horas depois, cancelaram as encomendas, e restituíram o valor das mesmas, com o argumento de que se teria sucedido um erro informático, e o valor do artigo estava incorreto.
Após procurar informação legal acerca da situação e de me aconselhar com advogados especializados na área, percebi que tenho o direito de exigir a entrega do produto encomendado e recusar o reembolso, uma vez que o produto deverá ser vendido ao preço publicitado.
Assim sendo, escrevo esta reclamação com o intuito de recusar o reembolso e pedir a entrega das encomendas.
Aguardo a vossa resposta em breve.
Data de ocorrência: 6 de maio 2022
3 de junho 2022
Ainda aguardo a resposta.
2 de julho 2022
ainda aguardo a resposta.
Elton Tavares avaliou a marca
17 de setembro 2022
.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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