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Eupago - Retiraram valor da minha conta sem autorização

Resolvida
1/10
Anabela Valério
Anabela Valério apresentou a reclamação
6 de março 2024
Reparei que na minha conta saíram 44,88€ da minha conta e eu não fiz nenhum pagamento com este valor…
Nem usei o cartão nesse dia.
Fui burlada por essa entidade.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de março 2024
Eupago
7 de março 2024
Exma. Sra. Anabela Valério,

No seguimento da V/exposição que mereceu a nossa melhor atenção, solicitamos nos informe se já identificou o pagamento e em caso afirmativo nos indique por favor, para que este processo seja encerrado devidamente.

Agradecemos também nos justifique a V/avaliação aos nossos serviços e atendimento, uma vez que não dispomos de informação sobre a transação (entidade/referência ou ID de transação) e entramos em contacto consigo para obter mais informações, não estando de momento disponível para prestar mais informações.

Certos da V/melhor atenção e compreensão, ficamos a aguardar.
Anabela Valério
Anabela Valério avaliou a marca
6 de março 2024

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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