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Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa: Uma Análise Detalhada de Todos os Jogos e Bónus Disponíveis

A Santa Casa detém a exploração exclusiva dos jogos sociais do Estado. Esta entidade também opera apostas desportivas e casino online, mas essa atividade é feita sob a marca Placard.

Então, o que é a Santa Casa, quando falamos de jogos online? Neste caso, não podemos analisar a oferta de mercados de aposta, ou de slots, mas sim de jogos, como o famoso Euromilhões, ou o lendário Totoloto.

Bem, em apostas desportivas até podemos mencionar o Totobola, que ajudou a celebrizar o mercado 1X2. Mas aí não temos mercados handicap, ou de golos, pelo que a única aposta possível é a vitória da equipa da casa, o empate ou a vitória da formação visitante. Em resumo, a aposta 1X2.

Vamos então analisar a oferta da Santa Casa em termos de jogos sociais, avaliando se a lotaria é segura, ou se podemos confiar nas raspadinhas, por exemplo.

 

Jogos Santa Casa com garantia de confiança

 

A segurança é sempre uma prioridade em qualquer análise. E não vale a pena complicar: se há operadora de jogo em Portugal com reputação de confiança é a Santa Casa.

Longe vão os tempos em que a Santa Casa era a única entidade que podia explorar apostas desportivas. Continua a ter o exclusivo dos jogos sociais do Estado, mas agora enfrenta a concorrência de gigantes do mercado mundial de apostas online. Assim como a concorrência dos melhores casinos em jogos online, como roleta ou blackjack/21. Conheça a nossa seleção de Top Casinos Online Legais em Portugal e todas as Casas de Apostas Legais em Portugal.

Como acionista da SAS Apostas Sociais, a Santa Casa tem licença 013 do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) para explorar apostas desportivas online, onde opera com a marca Placard.pt.

Com a mesma marca, a Santa Casa tem a licença 026 para jogos de fortuna ou azar (jogos de casino), nomeadamente slots e roleta francesa.

Enquanto operadora com o exclusivo dos jogos sociais em nome e por conta do Estado, a Santa Casa apresenta um grande prestígio e historial de confiança.

E reforça essa imagem, por exemplo, publicando no site oficial os relatórios e contas do Departamento de Jogos (desde 2004 até 2020), bem como o historial dos jogos sociais que explora.

 

Jogos Santa Casa disponíveis:

  • Eurodreams
  • Euromilhões + M1lhão
  • Totoloto
  • Totobola
  • Lotaria Clássica
  • Lotaria Popular
  • Raspadinhas

 

Bónus e ofertas

 

Em função dos jogos sociais que oferece, a Santa Casa não é conhecida pela sua política de bónus. Mas eles existem.

Basta olhar para o que acontece com o Euromilhões, o principal jogo da Santa Casa. Quando não há totalista, o valor do prémio principal acumula para o sorteio seguinte.

Assim, em vez dos 17 milhões de euros do prémio base, passa a haver um jackpot na ordem dos 30 a 32 milhões de euros.

No historial do Euromilhões, o maior jackpot registado até hoje foi de 240 milhões de euros. Em Portugal, o maior jackpot até à data foi de 190 milhões de euros, num sorteio realizado em outubro de 2014.

 

Euromilhões

 

O Euromilhões é o jogo mais famoso do catálogo da Santa Casa. É um sorteio que envolve outros países europeus, sendo assim fiscalizado por vários reguladores. Não há jogo mais confiável e seguro do que o Euromilhões.

O boletim do Euromilhões é composto por duas grelhas, uma com os “números” de 1 a 50 e outra com as “estrelas” de 1 a 12. São realizados dois sorteios por semana, à terça-feira e à sexta-feira, com extração de cinco números e duas estrelas.

Como jogar no Euromilhões?

A aposta simples é composta por cinco números e duas estrelas, mas o apostador pode usar até 11 números e 12 estrelas. O preço da aposta está tabelado, quanto mais cruzes o apostador colocar, mais paga para registar o boletim. A aposta simples custa 2,50 euros e inclui um código para o M1lhão, que iremos abordar mais abaixo neste texto.

O primeiro prémio do Euromilhões, de 17 milhões de euros, é dividido por todos os jogadores que acertarem nos cinco números e duas estrelas sorteados. Se não houver totalistas, no sorteio seguinte há jackpot.

Acertar em cinco números e uma estrela vale o segundo prémio, enquanto acertar nos cinco números (sem qualquer estrela) dá direito ao terceiro prémio.

 

M1lhão

Quem aposta no Euromilhões tem de jogar também no Milhão (ou M1lhão, de acordo com a designação técnica).

O Milhão é um jogo associado ao Euromilhões. O sorteio do Milhão realiza-se à sexta-feira, depois da extração do Euromilhões. O prémio é de um milhão de euros (daí o nome deste jogo).

Quando regista uma aposta no Euromilhões, o sistema central de apostas gera um código aleatório. É um código alfanumérico, composto por três letras e cinco números.

Depois, à sexta-feira é extraído um código. A aposta no Euromilhões com esse código sorteado ganha o M1lhão, recebendo o prémio de 1.000.000 de euros.

 

EuroDreams

 

Em novembro de 2023, a Santa Casa lançou um novo jogo: o EuroDreams. Tal como o Euromilhões, o EuroDreams é uma lotaria realizada em vários países europeus.

Aliás, a organização que realiza o EuroDreams é a mesma do Euromilhões. Mas há duas grandes diferenças entre estes concursos.

A primeira está nos prémios. Ou seja, o prémio do EuroDreams não é entregue todo de uma vez, como acontece com o Euromilhões, mas ao longo de vários anos.

O primeiro prémio do EuroDreams é de 20.000 euros por mês ao longo de 30 anos. Já o segundo prémio é de 5.000 euros por mês durante cinco anos.

A outra grande diferença reside nas probabilidades. As chances de ganhar o primeiro prémio do EuroDreams são de 1 em 19.191.900. No Euromilhões, essa probabilidade é de 1 em 139.838.160.

Como jogar no EuroDreams?

O boletim do EuroDreams é composto por duas grelhas com números. A aposta simples é feita escolhendo seis “Números” da primeira grelha, de 1 a 40, e um “Número de sonho” da segunda grelha, de 1 a 5.

A aposta simples tem o custo de 2,50 euros, tal como o Euromilhões.

Mas o Euro Dreams também permite apostas múltiplas. As combinações são várias, pois é possível escolher até um máximo de 11 “Números” ou até um máximo de cinco “Números de sonho”.

 

Totoloto

 

O Totoloto é um dos jogos mais populares em Portugal. A Santa Casa lançou este concurso em 1985, quando as apostas e o jogo eram ilegais em Portugal (tirando os jogos sociais do Estado, que eram geridos pela Santa Casa).

Em 2011, quando já se preparava a legalização das apostas e do jogo online (que ocorreu em 2015), a Santa Casa alterou o regulamento do Totoloto. Nessa altura, já se notava uma ligeira quebra no sucesso do Totoloto, que desde então tem vindo a perder jogadores para as apostas e casinos online.

Totoloto: Como jogar

O boletim do Totoloto tem dez janelas com números de 1 a 49. Tem ainda uma janela com os números de 1 a 13, com o nome “Número da sorte”. Este jogo tem dois sorteios por semana, à quarta-feira e ao sábado, onde são extraídos cinco números e um “número da sorte”.

A aposta simples é no conjunto de cinco números e um “número da sorte”, mas o apostador pode marcar até 11 números. Qualquer que seja a aposta múltipla, só pode ter assinalado um “número da sorte”.

A aposta simples custa 1 euro, a aposta múltipla com 11 números e 1 “número da sorte” (a combinação máxima possível) custa 462 euros.

O primeiro prémio do Totoloto tem um valor mínimo garantido de 1 milhão de euros, sem limite de jackpot.

Como acontece no Euromilhões, quando não há totalistas, o prémio principal acumula para o sorteio seguinte, que passa a ter jackpot.

 

Totobola

O Totobola é o jogo social mais conhecido entre os apostadores portugueses. Desde 1961 e até à legalização das apostas desportivas em 2015, o Totobola era a única forma de apostar em futebol.

Como jogar totobola

Com a alteração de 2017, o bilhete do Totobola passou a ter uma lista de 13 jogos e o Super 14. Cada jogo tem o famoso 1X2, para o apostador adivinhar o resultado da partida. O 1 significa a vitória da formação da casa, o X o empate e o 2 a vitória da equipa visitante.

A lista de 13 jogos atravessa um total de 10 colunas, permitindo assim diferentes apostas no mesmo boletim. Também é possível fazer apostas múltiplas, com duas cruzes no mesmo 1X2 (em que o 1X, por exemplo, é apostar que a equipa da casa vence ou empata).

A aposta mínima no Totobola tem o preço de 1 euro, com o apostador preenchendo 2 colunas de 13 jogos. A aposta máxima é de 192 euros e inclui sete apostas duplas e uma aposta tripla. A aposta no Super 14 é obrigatória e não altera o preço.

O prémio base é distribuído pelos apostadores que acertarem nos 13 resultados, mas tem ainda o prémio Super 14, para apostas certeiras nos 13 jogos e no Super 14.

Como acontece em outros jogos da Santa Casa, sem totalistas passa a haver jackpot no sorteio seguinte. O maior jackpot do Totobola saiu a 31 de janeiro de 2016, dividindo 1.074.797,46 euros por 111 apostadores.

 

Lotaria Clássica e Lotaria Popular

 

Afinal, talvez haja um jogo tão confiável quanto o Euromilhões. A 1 de setembro de 1784, a Santa Casa extraiu pela primeira vez a Lotaria Nacional, instituída um ano antes por decreto régio de D. Maria I.
Esta lotaria passou por diversas situações, tendo sido entregue em regime de monopólio à Santa Casa da Misericórdia de Lisboa em 1893.

Em 1987, a Santa Casa lançou a Lotaria Popular, com preços mais acessíveis, com o outro modelo passando a ter o nome de Lotaria Clássica.

O bilhete da Lotaria Clássica tem um preço de 5 euros, mas em extrações especiais sobe para 10 euros e nas extrações extraordinárias para os 15 euros. O sorteio é realizado à segunda-feira e transmitido pela RTP2, normalmente por volta das 21h45.

Os prémios também variam, com cada bilhete a apresentar no verso o plano de prémios. Na popular Lotaria do Natal, o primeiro prémio da Lotaria Clássica chega aos 12,5 milhões de euros.

 

O bilhete da Lotaria Popular custa 2 euros, mas o valor sobe para os 3 euros nas extrações especiais e 5 euros nas extrações extraordinárias.

O sorteio da Lotaria Popular é realizado à quinta-feira. O primeiro prémio varia entre os 75 e os 150 mil euros.

 

 

 

Raspadinhas

 

Em 1995, a Santa Casa lançou a Lotaria Instantânea, que a partir de 2010 foi transformada em Raspadinha. O facto de dar prémio logo no momento, não sendo preciso esperar por um sorteio, ajudou a popularizar a Raspadinha.

A Raspadinha inclui diferentes jogos. Cada bilhete tem um preço. No verso, apresenta a tabela de prémios.

No site da Santa Casa era possível jogar 12 raspadinhas, no final de setembro de 2022. A “Vip Ultra” e o “Bairro Milionário” tinham a aposta mais barata, 10 cêntimos, com um prémio máximo de 2.000 euros na primeira e 5.000 na segunda.

A raspadinha com a aposta mais cara era a “100 X”, com bilhete a 10 euros e com prémio máximo de 250.000 euros.

Uma vantagem de jogar no site da Santa Casa é poder experimentar a raspadinha sem custos. Em cada jogo tem a opção “Demo”, onde basta clicar na raspadinha que queremos testar.

Logo no primeiro teste, na raspadinha “Duende da Fortuna”, ganhámos um prémio de 4€. Precisamente o preço do bilhete. Sendo uma versão de demonstração, não é usado dinheiro para pagar o bilhete, nem esse prémio foi creditado em dinheiro real.

 

Como Registar

 

A Santa Casa tem mais de 5.000 mediadores, mas também dá para apostar online. Para isso é necessário criar conta no portal Jogos Santa Casa.

Primeiro temos que localizar o botão “Criar conta”, no canto superior direito do ecrã. É aberto um formulário de registo, composto por três passos.

No primeiro passo, definimos um nome de utilizador e uma password, que temos ainda de confirmar.

No segundo passo, optamos pelo método de autenticação do registo, que pode ser manual (através do portal) ou automático (usando a autenticação com cartão do cidadão). Escolhendo o método manual, temos de indicar:

  • Nome completo;
  • Documento de identificação;
  • Data de nascimento;
  • Número de identificação fiscal;
  • Morada completa;
  • Email;
  • Profissão;
  • Escolaridade;
  • Telefone de contato;
  • Telemóvel para jogar via SMS.

No terceiro passo vamos criar um cartão de jogador, escolhendo um Pin e indicando um IBAN. Falta só assinalar a caixa de leitura e aceitação das condições do serviço e a caixa dos dados pessoais.

 

Depósitos e Levantamentos

 

A Santa Casa apresenta algumas diferenças em relação às casas de apostas e casinos, em matéria de pagamentos.

Em vez do depósito clássico, para apostar na Santa Casa precisa de ter o cartão do jogador, seja no portal ou através da app. É esse cartão que vai carregar para conseguir pagar o registo da sua aposta.

Quanto a levantamentos, só é possível transferir dinheiro para a conta bancária com o IBAN usado no registo.

Jogos Santa Casa: Como carregar o Cartão de Jogador?

O cartão de jogador pode ser carregado no Multibanco, ou através do homebanking. Os dados de pagamento são:

  • Entidade: 20160;
  • Referência: Número do seu cartão de jogador;
  • Montante: Entre 5 e 300 euros.

Para introduzir esses dados no Multibanco é preciso seguir este caminho: Pagamento e Outros Serviços > Outros Pagamentos e Serviços > Jogos Santa Casa > Carregamento Cartão de Jogador.

Jogos Santa Casa: Como fazer levantamentos ?

Sempre que ganhar uma aposta até 150 euros, o prémio é creditado no seu cartão de jogador. Só pode levantar quando tiver um montante mínimo acumulado de 25 euros.

Quando os ganhos são entre 150 e 2.000 euros, o prémio é pago com uma transferência automática para o seu IBAN.

Tendo um prémio entre 2.000 e 5.000 euros, o apostador tem de preencher um formulário online. A transferência para o IBAN é realizada após a correta validação da transação.

Quando o apostador ganha mais de 5.000, tem de preencher na mesma esse formulário online, mas depois precisa de se apresentar no Departamento de Jogos, para a necessária identificação presencial.

É preciso não esquecer que em Portugal, nos termos da lei, os prémios de valor igual ou superior a 5.000 euros estão sujeitos a imposto do selo, à taxa legal de 20 por cento.

 

APP Jogos Santa Casa

 

O portal dos Jogos Santa Casa garante toda a comodidade no momento de apostar. Mas também é possível usar a aplicação para equipamentos móveis.

A app Jogos Santa Casa (JSC APP) está disponível para Android e iOS. A versão Android tem que ser descarregada diretamente do site do Departamento de Jogos, estando a versão iOS disponível na App Store.

Com a aplicação dos Jogos Santa Casa é possível apostar no Eurodreams, Euromilhões + M1lhão, no Totoloto, nas Lotarias e na Raspadinha. O Totobola não está incluído na lista dos jogos disponíveis, tanto na página da própria aplicação como na página das perguntas frequentes (FAQ).

Jogos Santa Casa: Apoio ao cliente

 

O Departamento de Jogos da Santa Casa não tem um canal de live chat para apoio ao cliente. A opção é arriscada, quando a concorrência investe forte neste canal, por ser o preferido da maioria dos apostadores e jogadores.

Porém, a Santa Casa tem a grande vantagem sobre a concorrência de oferecer atendimento presencial. O mesmo está disponível em Lisboa (Avenida da Liberdade, n.º 194) e no Porto (Rua de Aleixo da Mota, n.º 86).

Caso precise de suporte não presencial, o utilizador da Santa Casa tem de ligar para o número 808 203 377. Ligando do estrangeiro, o número de contato é + 351 213 918 021. O atendimento telefónico está disponível todos os dias entre as 08H00 e as 24H00.

Como alternativa, pode enviar um email para jogos@jogossantacasa.pt.

Avaliação final

 

A oferta de jogos da Santa Casa é baseada num monopólio, pois esta entidade tem o exclusivo da operação dos jogos sociais do Estado.

Não é possível comparar a oferta da Santa Casa com as apostas online, ou os jogos de casino da Placard. E escolhemos a Placard para este exemplo precisamente por ser a marca da Santa Casa para operar apostas e casino.

Como fazer uma avaliação final sem termos de comparação?

Vendo a oferta de jogos da Santa Casa, temos que reconhecer que:

  • O Euromilhões tem a enorme dimensão de ser um concurso europeu;
  • O Totobola e Totoloto são jogos icónicos em Portugal;
  • E a Lotaria Clássica e a Lotaria Popular fazem parte da tradição coletiva, em especial com os sorteios nas alturas festivas como o Natal, com a Lotaria do Natal;
  • Quanto às raspadinhas, ainda há em Portugal quem não tenha jogado.

As comparações possíveis resumem-se a matérias como os métodos de pagamento ou o apoio ao cliente. Aí, a Santa Casa sai a perder relativamente à generalidade da concorrência, pois oferece uma menor variedade de métodos de pagamento e não tem apoio por live chat.

Os Jogos Santa Casa tem um Índice de Satisfação de 75.8 (consulta em dezembro de 2023), muito abaixo do CasinoPortigal.pt (93), Solverde (86.5), Betclic (80.7) e Placard (78.4).

 

FAQ

A Santa Casa é confiável?

A Santa Casa é uma instituição centenária e detém o monopólio da exploração dos jogos sociais do Estado. Em matéria de jogo, não há entidade mais confiável em Portugal do que a Santa Casa.

Que apostas e jogos tem a Santa Casa?

A Santa Casa oferece apostas em jogos sociais, nomeadamente Eurodreams, Euromilhões + M1lhão, Totoloto, Totobola, Lotarias e Raspadinhas. As apostas desportivas e jogos de casinos são operados sob a marca Placard.pt, que tem a Santa Casa como acionista.

Como crio conta na Santa Casa?

Na página do Departamento de Jogos da Santa Casa, encontra o botão “Abrir conta”, no canto superior direito. É só clicar aí e preencher o formulário.

A Santa Casa tem bónus de boas-vindas?

Devido ao tipo de jogos que oferece, a Santa Casa não tem uma política de bónus, nem oferece promoções como o bónus de boas-vindas das casas de apostas e casinos online.

Como faço depósito na Santa Casa?

Ao criar conta na Santa Casa vai ficar com um cartão de jogador. Pode carregar esse cartão de jogador no Multibanco ou pelo homebanking, usando os dados de entidade (20160), referência (o número do seu cartão de jogador) e montante (entre 5 e 300 euros).

Como faço levantamento na Santa Casa?

A Santa Casa só permite levantamentos por transferência bancária. Conforme o valor, poderá ter de preencher um formulário online e, em caso de prémio igual ou superior a 5.000 euros, terá ainda de se apresentar pessoalmente no Departamento de Jogos.