Performance da Marca
81.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
81,5%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
65,5%
Taxa de Retenção de Clientes
71%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Enganadores

Resolvida
telmaf
telmaf apresentou a reclamação
23 de abril 2024
esta casa meus senhores vive de iludir os jogadores e enganar,se já as raspadinhas em cartao fisico ja nao dao nada,agora imaginem gastar centenas de euros em raspadinhas na aplicaçao que é online e nao dar nada,portanto é tudo feito.....prémios nem ve los em muito menos os grandes,tudo ilusao
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
telmaf
23 de abril 2024
nao da nadinha,é uma casa de apostas que é enganadora,tudo feito
Jogos Santa Casa
24 de abril 2024
Exma. Sra. Maria Fernandes,
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia de hoje, 24/04/2024.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador