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Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
- 808203377
-
Avenida da Liberdade
Nº 194
1269-275 Lisboa - jogos@jogossantacasa.pt
Jogos Santa Casa - Falta constante de impressos do Placard num vosso agente
Resolvida
carlos nunes apresentou a reclamação
9 de dezembro 2015
Exmos Senhores, gostaria como apostador no placard que o vosso agente situado na Av. Duque d´Ávila com o nome de "Açúcar e Canela" conseguisse ter boletins suficientes para os clientes e apostadores do placard poderem exercer o seu jogo quando quiserem. Estranho é passarem às vezes dois dias seguidos sem boletins.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2015
30 de dezembro 2015
Exmo. Sr. Carlos Narciso Ferreira Nunes,
Agradecemos desde já o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição apresentada através do “Portal da Queixa” com a referência nº 2876415, informamos que o Departamento de Jogos considera ativamente todas as observações dos nossos apostadores num processo de melhoria contínua dos nossos serviços.
Face ao exposto e de forma a ultrapassar as dificuldades sentidas, informamos que será efetuado, no estabelecimento em questão, um reforço de bilhetes do jogo Placard de forma a minimizar eventuais ruturas de stock.
Lamentamos a situação e esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através da Linha Direta Jogos, 808 20 33 77 das 8h às 24h todos os dias da semana.
Joana Braga
Jogos Santa Casa, uma boa aposta.
DEPARTAMENTO DE JOGOS DA SCML
Agradecemos desde já o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição apresentada através do “Portal da Queixa” com a referência nº 2876415, informamos que o Departamento de Jogos considera ativamente todas as observações dos nossos apostadores num processo de melhoria contínua dos nossos serviços.
Face ao exposto e de forma a ultrapassar as dificuldades sentidas, informamos que será efetuado, no estabelecimento em questão, um reforço de bilhetes do jogo Placard de forma a minimizar eventuais ruturas de stock.
Lamentamos a situação e esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através da Linha Direta Jogos, 808 20 33 77 das 8h às 24h todos os dias da semana.
Joana Braga
Jogos Santa Casa, uma boa aposta.
DEPARTAMENTO DE JOGOS DA SCML
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