Performance da Marca
81.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,5%
Tempo Médio de Resposta
80,4%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
65,5%
Taxa de Retenção de Clientes
71%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Jogo pode estar errado

Resolvida
10/10
Alisson Paulinelli De Miranda
Alisson Miranda apresentou a reclamação
27 de janeiro 2024
Acertei um número e um número da sorte .
Não recebi nenhum dinheiro.
Possa estar errado por não haver ganhador em auto valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2024
Jogos Santa Casa
30 de janeiro 2024
Exmo. Sr. Alisson Miranda,
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia de hoje, 30/01/2024.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
Alisson Paulinelli De Miranda
Alisson Miranda avaliou a marca
21 de fevereiro 2024

Está tudo certo foi explicado e resolvido.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador