Expresso 24 - Atraso na entrega

Elsa Santos apresentou a reclamação

5 de agosto 2023

Fiz uma encomenda na loja Eletrokosta/Colchão de sonho que deveria ter sido entregue na quarta feira dia 3. No dia 4 informaram que seria entregue dia 5, no dia 5 confirmaram que seria entregue nesse mesmo dia da parte da tarde, e não foi!! Simplesmente deixaram se responder aos e-mails e deixaram um casal de 80 anos com uma cirurgia acabada de fazer a dormir num colchão insuflável por pura incompetência.
Se isto trouxer problemas de saúde aos meus pais irei avançar de forma legal contra a empresa e contra esta transportadora.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2023

Elsa Santos avaliou a marca

11 de agosto 2023

Dão informações erradas. Valeu o transportador que era muito simpático e tentou resolver. A transportadora em si é mentirosa.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida