Recebi a minha encomenda e o um dos perfumes com defeito, o spray não funciona e nada espirra do vidro, o site sugere pagar o “seguro encomenda” para facilitar resoluções de problemas mediante comprovação. Enviei no mesmo dia vídeo c a reclamação sobre o produto defeituoso, e para minha supresa a resposta foi q tenho q enviar o produto, eu pagando os custos para análise. De nada serve o seguro que sempre paguei em TODAS as compras. Sente-me enganada de fato. Lamentável
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024
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