Notino - Linha de apoio ao cliente

Boa tarde, venho aqui fazer uma reclamação a linha de apoio da Notino.
E recorrente ter problemas com as minhas várias encomendas desta vez a minha encomenda foi ter a Évora nem sei bem porque sendo que não moro lá nem nunca morei. Ligo para a linha de apoio ninguém me sabe dizer o motivo, digo que mandei um e-mail há 4 dias dizem que não receberam quando a mim me dá entregue e nao me sabem dizer o porquê só que compreendem a minha frustração... Eles e que deixam frustrada... os assistentes sem profissionalismo nenhum com atendimento péssimo sem qualquer tipo de cordialidade para o cliente, parece que estão a falar com os colegas da escola principalmente o assistente Bernardo. Serviço péssimo uma vergonha!