Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,5%
Tempo Médio de Resposta
17,2%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
Lojas de Perfumes Online
1 Perfumes.pt 83.6
2 Doces Aromas 80.6
3 Coolbrands 55.8
...
Notino35.1
Fap Cosmetics
  • 308801672
  • FAP Cosmetics a.s., c/ U Vojanky 1309/1a
    15000 Praga 5 - Košíře
    República Checa
  • info@notino.pt

Notino - Produto consta como entregue, porém não recebi

Resolvida
10/10
JOSÉ LEÃO BICALHO NETO
JOSÉ NETO apresentou a reclamação
11 de dezembro 2023
Fiz o pedido no dia 5/12/2023, e na data de hoje no site consta como entregue, porém não recebi nada, e no site da correios consta como entregue em Leiria, sendo que moro em Tomar-Santarém, e o endereço que foi informado está correto pois já conferi.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2023
JOSÉ NETO
13 de dezembro 2023
Empresa ajudou a descobrir rápidamente o problema!
JOSÉ LEÃO BICALHO NETO
JOSÉ NETO avaliou a marca
13 de dezembro 2023

A empresa não tem culpa direta pela entrega, a empresa de entrega foi que entregou meu produto em outro endereço!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.