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Farmaciasdirect - Encomenda #34885 não entregue
Em tratamento
Joaquim Pinho apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Boa tarde. Fiz a encomenda #34885 e paga via MBWay no dia 04-04-2024 e até hoje dia 17-04-2024 a encomenda ainda não foi entregue.
Gostaria de saber o estado da mesma ou caso contrário o cancelamento da mesma e a devolução do dinheiro.
Gostaria de saber o estado da mesma ou caso contrário o cancelamento da mesma e a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
18 de abril 2024
Bom dia,
Informámos por email que houve um atraso por parte do laboratório de 1 dos productos que comprou, assim que nos chegar, a sua encomenda será enviada com a empresa de transporte.
Como indica na nossa politica de envios, ha productos que não estão disponiveis no nosso armazem e podem variar as datas de envio.
Lamentamos a demora, vamos tratar que seja enviado o mais brevemente possivel
Cumprimentos
Informámos por email que houve um atraso por parte do laboratório de 1 dos productos que comprou, assim que nos chegar, a sua encomenda será enviada com a empresa de transporte.
Como indica na nossa politica de envios, ha productos que não estão disponiveis no nosso armazem e podem variar as datas de envio.
Lamentamos a demora, vamos tratar que seja enviado o mais brevemente possivel
Cumprimentos
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