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Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,3%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Think-Pharma Tank, S.L

Farmaciasdirect - Não há atualização da minha encomenda, qual o estado da mesma?

Em tratamento
Mariana
Mariana apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Fiz uma encomenda dia 18/04/2024, e até agora não recebi nenhum email de confirmação, ou estimada data de entrega, quero saber o estado da minha encomenda por favor!

Encomenda n°37886
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
Farmaciasdirect
23 de abril 2024
Olá!

Foi enviado um email a informar o estado da sua encomenda. Para qualquer consulta, basta contactar com o nosso número de atenção ao cliente na nossa web, chat ou formulario e será informada. Em relação ao email de confirmação da sua encomenda, também é enviado sempre que um cliente faz uma encomenda. Se não recebeu, verifique no spam.

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