Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,8%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
57,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ferramentas e Materiais de Construção
1 Contek 95.7
3 Habitium 83.5
...
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Ferexcel - Importação e Exportação de Materiais de Construção Civil, Lda
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    2845-162 Fogueteiro
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Ferramentas.pt - Pedi segunda via das faturas e até agora nada

Resolvida
9/10
Fabio Fernandes
Fabio Fernandes apresentou a reclamação
23 de janeiro 2024
Preciso que enviem por favor a segunda via das faturas:

23/06/2023 FT 2023FTAD3/12085
01/08/2023 FT 2023FTAD3/14594

Infelizmente não é possivel fazer download pelo vosso site.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2024
Ferramentas.pt
24 de janeiro 2024
Bom dia estimado senhor
Vamos verificar a situação e enviar lhe as faturas o quanto antes.
Desde já agradecidos.
Fabio Fernandes
Fabio Fernandes avaliou a marca
28 de fevereiro 2024

Boa empresa de confiança, mas as faturas deveriam ficar disponíveis no site.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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