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Fidelidade - Atraso no reboque assistência em viagem
Sem resolução
Francisco apresentou a reclamação
23 de dezembro 2019
Pedimos a assintencia em viagem. Pedimos pelas 13h, hora que recebemos o SMS de confirmação do reboque. Demorou cerca de quase 3 horas a chegar!! Inadmissível uma assistência em viagem acontecer isto. Uma pessoa a pagar 500 e tal euros por ano para uma situação destas.
Liga se para a linha de apoio ao cliente e ninguém atende. Enfim. Não sugiro esta seguradora. Joguem pelo seguro e aderiam a quem realmente se compromete a prestar o seu serviço.
Liga se para a linha de apoio ao cliente e ninguém atende. Enfim. Não sugiro esta seguradora. Joguem pelo seguro e aderiam a quem realmente se compromete a prestar o seu serviço.
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2019
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