Foi solicitado à seguradora uma declaração de não sinistralidade para entregar num país da união europeia para poder usufruir de um bónus no seguro recém feito. A informação contida nesta declaração estava errada e levou á perda do bónus com uma diferença de poderem ser cobrados pouco mais de 800€ para cobrarem 1141,39€.
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