Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
17,9%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
26,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.2
2 Ageas Seguros 74.6
...
Fidelidade17.7
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Pagamento em atraso

Resolvida
10/10
Hugo Cesário
Hugo Cesário apresentou a reclamação
10 de julho 2019

Tive um acidente de trabalho o dia 8 de Maio. Ainda hoje estou á espera da parte do ordenado em atraso que me é devido pela seguradora. Todas as despesas, essas já foram pagas. Às prestações mas pronto. Foram pagas. Além de que deram alta e trabalhei 3 dias e vim para a baixa outra vez onde estou, até que a empresa decidiu rescindir contrato comigo por eu estar doente de novo quando os senhores do seguro me deram alta. Aguardo ainda hoje o pagamento do salário de maio que me é devido. A Fidelidade é a minha seguradora pessoal em tudo, mas depois disto vou ter de repensar tudo

Data de ocorrência: 10 de julho 2019
Hugo Cesário
Hugo Cesário avaliou a marca
3 de março 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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