Fidelidade - Sinistro 7julho 2022

Albertina Marques apresentou a reclamação

1 de agosto 2022

Boa tarde, desde o dia 7 de Julho que um camião que provocou o acidente desde aí estou com uma depressão porque até hoje não resolveram o meu carro demorou os peritos não assumiram o estrago do lado direito com o vai e vem ainda não tenho o meu carro deram um de substituição mas sempre com 3 dias ,sabendo que o meu não está pronto .O meu mediador de anos está sempre a mandar email para eu ter os meus direitos é excecional agora quero saber até quando fica resolvido? Foi a primeira vez que me aconteceu o que vou fazer é sair do vosso serviço porque nunca dei prejuízo e não resolvem ,espero resposta ou telefonam 965 313 934

Data de ocorrência: 28 de julho 2022

Albertina Marques avaliou a marca

26 de setembro 2022

Relativo ao sinistro que tive a demora dos peritos, a demora de ordem para reparar o automóvel, é na hora do acidente cai os meus óculos de sol ficaram danificados por falta de esperança e nervosismo não me lembrei na declaração de sinistro como os óculos ficaram danificados ,pois o meu mediador tentou a recuperação e negaram pois sou vossa cliente à muito tempo tenho a casa e dois carros nunca dei prejuízo ao seguro e não deitei a baixo por gostar do meu mediador Agostinho Ferreira que foi incansável.

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada sem resolução