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El Corte Inglés, E.F.C.,SA
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Cartão El Corte Inglés - Encomenda cancelada
Resolvida
10/10
Sara silva apresentou a reclamação
20 de julho 2022
Adquiri na loja online do el corte ingles um Marsúpio, durante o período de campanha, sem nenhuma intercorrencia. A encomenda em questão foi realizada à certa dr 15 dias, sendo que a entrega eatava prevista ser realizada durante a semana corrente. Hoje recebi um email em que apenas informava que a minha encomenda tinha sido cancelada. Liguei para o apoio ao cliente, onde me informaram que o produto estava esgotado. Engraçado, que vi o mesmo Marsúpio na loja física de Gaia.
Penso que é muito mau aguardar 15 dias por uma encomenda e durante o período de entrega "lembrarem-se" que está esgotado.
Péssimo atendimento e gestão de stocks. Fiquei sem uma encomenda que pensava eu estar resolvida.
Penso que é muito mau aguardar 15 dias por uma encomenda e durante o período de entrega "lembrarem-se" que está esgotado.
Péssimo atendimento e gestão de stocks. Fiquei sem uma encomenda que pensava eu estar resolvida.
Data de ocorrência: 20 de julho 2022
Sara silva avaliou a marca
20 de agosto 2022
Acessível
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
O mesmo aconteceu comigo. Fiz pagamento por mbway, espero bem que devolvam sem problemas.
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