Fitness Factory
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
65,6%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
23%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
  • 961370317
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua São Gonçalo de Lagos n.º4
    2650-661 Torres Vedras
  • info@fitnessfactory.pt
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Marcelo Sousa
Marcelo Sousa
20 de abril 2023
Resolvida
7/10
Fitness Factory - Burla / incumprimento do regulamento geral

No passado dia 30 de março, efetuei uma rescisão de contrato (que por sua vez não tinha fidelização), ao qual me informam que iria ser cobrada a mensalidade do…

Resolvida
7/10
Lia Silva
Lia Silva
13 de abril 2023
Resolvida
2/10
Fitness Factory - Mau serviço

Desde o fim da pandemia que o número de utentes do ginásio em questão aumenta de dia para dia, e como tal existem poucos cuidados com a higienização de todo o ginásio.…

Resolvida
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Ana Teixeira
Ana Teixeira
22 de março 2023
Resolvida
3/10
Fitness Factory - Cancelamento da inscrição

Inscrevi-me neste ginasio e por motivos de força maior mudei-me para 344km de distância, solicitei o cancelamento do mesmo junto do comprovativo de morada. A gerência…

Resolvida
3/10
Mário André Rente Campos
Mário Campos
2 de março 2023
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1/10
Fitness Factory - Aumento do preço dos banhos

Existe uma nova tabela de preços para a compra dos banhos individuais e em pacote que considero ser extremamente especulativa e sem justificação. Até ao final do…

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Maria rosa
Maria rosa
9 de setembro 2022
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Fitness Factory - Perseguição

Estou farta de ser incomoda por pessoa que não conheço de parte alguma. Estão me deixando em estado depressivo. Foram dar meus dados a uma empresa de cobrança para…

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Sofia Ribeiro
Sofia Ribeiro
15 de julho 2022
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1/10
Fitness Factory - Alteração do valor da mensalidade sem aviso prévio

Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante o aumento da mensalidade sem aviso prévio da V/ parte. No mês de julho foi debitado da minha conta o valor de…

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Natália Silva
Natália Silva
30 de junho 2022
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Fitness Factory - Condições contratuais e falta de profissionalismo em ginásio

Venho por este meio apresentar a minha reclamação para com o ginásio Fitness factory de Paços de ferreira, ao qual me inscrevi em abril de 2021, porém em maio de…

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Maria rosa
Maria rosa
5 de abril 2022
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1/10
Fitness Factory - Valores não devolvidos

Venho por este meio reclamar do ginásio factory de caldas da rainha. No ao 2021 foi enviada uma proposta sobre os pagamentos mensais. Que seriam devolvidos após…

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Inês Ferreira
Inês Ferreira
15 de fevereiro 2022
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Fitness Factory - Alteração de morada e obrigada a pagar mensalidade

Em 2020 contactei o Fitness Factory de Paredes a indicar que, devido à situação pandemica que o país se atravessava naquele momento, eu mudei de morada, para casa…

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VÂNIA PERPÉTUA
VÂNIA PERPÉTUA
16 de agosto 2021
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Fitness Factory - Proteção de dados pessoais

o diretor da empresa de Paredes, ligou á minha entidade patronal a dar a informação que tinha enviado um currículo para lá. sendo ue isto é uma quebra de lei, espero…

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