Boa noite.
Tem meses que estou a treinar no factory do Caniço e tem meses que venho reclamando pela falta de pro atividade quer do staff de sala quer da receção relativamente ao uso com tempo excessivo dos aparelhos e bancos de ginásio por parte de muitos dos sócios que ficam mais de 30 minutos no mesmo lugar ocupando o aparelho ou banco simplesmente porque estão no telemóvel.
Alertei,solicitei, implorei para que alguma coisa fosse feita.
Vou ao ginásio, faco.meu trino e saio pois tenho a minha vida
Não vou ao só porque não tenho de que ocupar.
Ignorado por todos senti-me na obrigação de rescindir contrato convosco.
Apelei a diretora técnica que se mostrou indisponível para falar.
Deixei contacto telefónico para que marcasse uma hora comigo e a Marlene simplesmente ignorou.
A responsável da receção quando eu disse que perante tal situação via-me obrigado a rescindir o contrato, ela simplesmente tirou um exemplar e friamente dissen" só tem de assinar aqui e a partir de dia 1 de Maio não pode mais entrar aqui.
Será que é assim que tratam os vossos sócios?!?!!!
Treino faz 15 anos e nunca passei por um ginásio onde as regras dos mesmos não fossem feitas cumprir pelo staff.
Falta de toalhas que simplesmente entram e saem do ginásio sem que alguém lhe reforce a palavra de que devem de se fazer acompanhar da mesma.
Staff que fica na receção dançando com as recepcionistas ao invés de estarem atentos ao que se passa na sala e uma diretora técnica que nunca ninguém sabe quando posso lá.passar para falar pessoalmente com a mesma.
Lamento que assim seja,que distraem quem é cumpridor apenas porque não querem ter a responsabilidade de fazer cumprir com O regulamento do ginásio.
Assim sendo e demonstrado o meu total desagrado pela forma como venho sendo sido tratado no fitnessfactory do caniço deixo de ser membro do club.
Data de ocorrência: 20 de março 2024
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