Fitness Hut
Fitness Hut Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Fitness Hut, SA
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Fitness Hut - Cancelamento

Resolvida
5/10
Luiz E Antonioli
Luiz Antonioli apresentou a reclamação
6 de abril 2022
Ola, realizei o pedido de cancelamento no site da fitness hut conferme indicado no dia 30/03. Até o momento não obtive nenhum tipo de confirmação do cancelamento e nenhuma resposta por parte do ginásio. Sei que preciso cancelar com 30 dias de antecedência, portanto a partir do dia 30/04 não vou aceito que seja feito nenhum pagamento a mais.
Data de ocorrência: 6 de abril 2022
Fitness Hut
6 de abril 2022
Cara/o Sócia/o Luiz E Antonioli,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 73550822.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atentamente,
A equipa Fitness Hut
Luiz E Antonioli
Luiz Antonioli avaliou a marca
6 de abril 2022

So resolveu depois que abri a reclamação, mas resolveu.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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