Fitness Hut - Cancelamento da inscrição

No dia 12/02/2020 entrei no vosso site e pedir o cancelamento da minha inscrição, como podem confirmar no mail que recebi da vossa parte e que disponibilizo aqui como anexo. No dia 18/06/2020, primeira cobrança vossa pós-pandemia, fizeram um debito direto, do meu ponto de vista, indevido visto que pedir o cancelamento a 12/02/2020. Como cancelei o debito direto, ando a receber de 15 em 15 dias uma referencia para pagamento cujo valor esta a acumular. Entro no vosso site e tenho a indicação que ainda estão a processar o meu pedido de inscrição feito no dia 27/03/2019 (a mais de um ano) e depois quando clico em ANULE O SEU PEDIDO aparece "ATENÇÃO - Está prestes a anular o seu pedido de cancelamento. Pretende continuar?", veja bem o seu PEDIDO DE CANCELAMENTO", ou seja, do meu ponto de vista, isso só mostra que a vossa empresa tem um péssimo serviço de apoio ao cliente, um péssimo site de gestão de clientes, não é uma entidade confiável e que não permitem o cancelamento aos inscritos. Da minha parte, já fiz tudo o que estava ao meu alcance e não irei pagar mais nenhum centavo, visto que já me cobraram 9,98€ indevidamente. Agradeço que parem de me enviar qualquer tipo de mail e aproveito para invocar o meu direito ao esquecimento como regulamentado pelo artigo 17.º do RGPD

Agradecia que fosse enviado para o meu mail o ticket 768012 e seu resumo.

Esse ticket nada mais é que o procedimento que foi feito por mim logo de seguida e que originou o ticket que anexei nessa reclamação e sobre o qual não recebi nenhuma resposta. Portanto posso assumir que o meu cancelamento foi realizado em fevereiro, conforme ficou registado no ticket 640713.