Cara/o Sócia/o Bruno Cartas,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 71552922.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
A equipa Fitness Hut
Voltaria a fazer negócio?
Só depois de realmente dizer que faria queixa é que se mostraram disponíveis para cancelar verdadeiramente a subscrição. Até então, nos e-mails que enviavam, na opção de cancelamento da subscrição, faria o cancelamento, e continuavam a vir os e-mails com pedidos de pagamento. Dada a situação de pandemia, e porque não sou vacinado, entendi cancelar a subscrição com direito de não pagar pelo serviço que não usufrui. Pelo que, lamento a falta de sensibilidade das empresas, neste caso, dos ginásios, em quererem cobrar por um serviço que não prestam. Acho um abuso!
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