Fitness Hut - Marketing agressivo

Ema apresentou a reclamação

29 de maio 2019

Estou constantemente a ser contactada pelo Fitness Hut para aderir ao ginásio. Como já estou inscrita noutra cadeia de ginásios, não tenho interesse em ser contactada e já pedi, por diversas vezes, que me retirem da base de dados. No entanto, o meu pedido não foi tido em consideração e continuam a ligar-me pelo menos uma vez por semana. Solicito que resolvam esta questão o mais brevemente possível

Data de ocorrência: 29 de maio 2019

Fitness Hut

4 de junho 2019

Boa tarde Ema,

Pesquizei a nossa base de dados de clientes com os dados que nos faculta e não encontrei a sua ficha de cliente, indicando assim que estes dados já se encontram sob anonimato.

Terá feito a sua inscrição com outros contactos?

Segundo os dados que nos faculta da nossa parte não temos mais como actuar.

Mais alguma questão disponha.

Cumprimentos.

Anabela Silva
Club Manager Oeiras

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador