Fitness Hut
Fitness Hut Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Fitness Hut, SA
  • Promover experiências no mundo do fitness a um preço muito acessível.

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    2740-314 Porto Salvo
  • apoiocliente@fitnesshut.pt

Fitness Hut - Uso dados cliente

Resolvida
Joao Paredes
Joao Paredes apresentou a reclamação
27 de outubro 2016

Há uns meses, eu e a minha esposa dirigirmos ao fitness hut da almirante réis. falamos com senhor Ricardo Domingues que nos disse as condições.. Ate aqui tudo bem, senhor pediu mails dos dois e contacto telefónicos que nos acedemos prontamente visto ser preciso mail para as app´s. Passado um mês a minha esposa começa receber telefonemas de numero que não conhece, perguntou quem era por sms e era senhor Ricardo Domingos que ligo vários dias , mais tarde fez pedido de amizade no facebook da minha esposa. Rescindimos os nosso contrato a cerca de 15 dias e hoje mais uma vez a minha esposa recebe mais um telefonema do senhor Ricardo que nunca liga para mim, apenas para minha esposa. Isto muito grave uma pessoa usar dados dos seus cliente para uso privado porque ate é crime usar dados de cliente para fins pessoais.

Data de ocorrência: 27 de outubro 2016
Fitness Hut
4 de janeiro 2018
Bom dia
O Objectivo do Fitness Hut é oferecer o seu melhor serviço a todos os níveis, lamentamos o que nos relata, não tenha ido de encontro às suas expectativas, gostaríamos de o convidar a entrar em contacto connosco no clube pessoalmente ou através de www.fitnesshut.pt/contactos por forma a tentarmos minimizar e resolver da melhor forma a sua situação.
Cumprimentos
Fitness Hut
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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