Fitness UP - Insatisfação com o ginasio

Bom dia, venho por meio desta mostrar minha insatisfação com o ginásio pois é só marketing. Fiz minha inscrição não li o contrato, pois como todo vendedor tem que bater meta, fazem tudo muito rápido e diz para vc assinar que é só para autorizar o débito automático e tal. Mas em nenhum foi me dito que havia fidelizaçao. Só soube quando fui chamada pelo hospital para realizar uma cirurgia de joelho (prótese) e fui até ao balcão para saber o que poderia ser feito. Aí fiquei sabendo! É tudo o que falam na inscrição ao procede pois vc só tem uma série de exercícios individual se contratar PT. Caso contrário é uma série básica para todos. Tenho limitações por causa dos joelhos e na avaliação foi dito e é visivel pois deambulo com canadianas e me passaram exercícios para as pernas (sendo que disse que iria apenas treinar membros superiores. Mas se tivesse contratado os serviços de um PT…
E o plano alimentar é igual!
Também fazem inscrições além do limite que o ginásio comporta! Muita gente para pouco espaço e poucas máquinas! Ficam 2/3 pessoas à espera de uma máquina para realizar o exercício. Os técnicos não dão apoio nem orientação! No máximo um bom dia! Mas já vi vários conversando assuntos nada a ver com o ginásio (talvez por serem conhecidos/amigos) enquanto os alunos fazem exercícios errados! O Ginásio também não tem acesso para pessoas com pouca mobilidade. treino desde os meus 14 anos(tenho 52) e aqui em Portugal treinei por 11 anos num único ginásio e nem no Brasil é bem aqui nunca tive problemas com fidelizaçao! Sempre que precisei, trancava a matrícula e voltava. Mas td bem! O erro foi meu por não ler o contrato e ir no embalo do vendedor e assinar sem ler. Vou pagar a multa , mas já não volto e não indico o ginásio para ninguém! Não respeitam o consumidor!