Fixando - Engano de morada de cliente

Paulo Graça apresentou a reclamação

3 de novembro 2021

Ao responder ao pedido por uma cliente vossa, fui informado pela cliente que a morada que os senhores descreveram(Almada) não corresponde á morada do serviço pedido(Castro D'Aire), assim sendo fica fora da minha área de localização que mencionei no meu perfil e não podendo efetuar o serviço.
Venho pedir a devolução dos meus créditos sff.
Cumprimentos

Data de ocorrência: 3 de novembro 2021

Fixando

10 de dezembro 2021

Olá Paulo,
Lamentamos a situação reportada.
De forma a que possamos analisar a sua situação, solicitamos que nos envie um email para support-pt@fixando.com, de forma a que possamos ajudá-lo o quanto antes. A equipa Fixando estará sempre disponível para si e prontos para ajudar!
Obrigada,
Equipa Fixando!

Paulo Graça avaliou a marca

15 de novembro 2021

Da minha parte e de alguns técnicos que trabalham comigo é uma excelente plataforma que merece 5 estrelas

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida