Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
90,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Fixando, Unipessoal Lda

Fixando - Fiz a conta assine um pacote, mas fica pedindo para completar cadastro, já esta completo tudo feito e não aprova

Resolvida
Panmella Carvalho
Panmella Carvalho apresentou a reclamação
8 de novembro 2023
Fiz a conta na ficando, completei o cadastro, paguei um plano e não funciona. Sempre diz complete o cadastro já está completo
Data de ocorrência: 8 de novembro 2023
Fixando
8 de novembro 2023
Cara Panmella Carvalho,

Agradecemos, desde já, o seu contacto e a sua preferência pela Fixando.

Em relação à sua questão, informamos que o seu perfil se encontrava ainda em processo de validação pela nossa equipa.

Não obstante, após avaliação do seu perfil pela nossa equipa, o mesmo já foi aprovado.

Poderá agora fazer uso total da sua conta Fixando e responder aos pedidos dos nossos clientes.

Desejamos-lhe a melhor sorte e sucesso profissional na Fixando!

Ficamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Fixando
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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