Clínica FMR
Clínica FMR
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

Clínica FMR - Negligência e maus actos médicos rinoplastia

Sem resolução
1/10
Sara Pinto cavaleiro Ferreira de Almeida
Sara Almeida apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2024
Boa noite fui operada no dia 3 novembro de 2023 o que ficou acordado com senhor Filipe Magalhães Ramos que iria fazer uma rinoplastia de ponta, como podem comprovar pelo ficheiro anexado. Isto porque efectivamente gostava do meu nariz e queria meramente reduzir a ponta mais arredondada que tenho no nariz, o que aconteceu no acto da cirurgia é que o Senhor Filipe Magalhães Ramos decidiu comigo anestesiada que me iria fazer uma rinoplastia completa o que envolveu retirar me dorso. Resultado quando acordei da sedação o Senhor Filipe decidiu-me informar que tinha feito uma rinoplastia completa e fui coagida a assinar o consentimento autorizar a mudança no procedimento cirúrgico daquilo que tinha sido acordado, estando ainda pouco consciente porque tinha acabado de acordar de uma anestesia geral. Depois disto, a situação ainda piorou. Puseram uma enfermeira Daniela disponível para me ajudar, mas péssima profissional, não conseguiu perceber por todas as mensagens que lhe enviei, de todas as fotografias e vídeos por mim disponibilizados todos os dias a mostrar a situação grave que já era visível no meu nariz, e mesmo depois de me ver achou que estava tudo óptimo, resultado só fui vista pelo médico uma semana depois já com uma infeção gravíssima no nariz, novamente o senhor FIlipe fez me uma série de procedimentos na clínica que eu ponho em causa a legalidade, porque nessa altura já tinha infeção a chegar ao osso, em última instância se chegasse ao cérebro morria. Esta infeção deformou-me o nariz porque a bactéria comeu me a cartilagem do nariz e estou praticamente sem narina no lado direito, para quem quiser tenho fotografias e vídeos. Depois percebi que continuavam a mentir, nunca me pediram desculpa estou completamente traumatizada com toda a situação a ser acompanhada por uma psiquiatra e um psicólogo e nem tão pouco disponibilizaram se para me reembolsar. E esteve muito presente a directora operações Gisela Pereira que mentiu durante todo o processo clínico. Fui sempre acompanhada com a minha mãe e o meu namorado que são as minhas testemunhas. Vou voltar a ser operada mas evidentemente que não será com este médico. Se pudesse voltar atrás voltava infelizmente não posso, irei apresentar queixa em todas as plataformas disponíveis.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de novembro 2023
Sara Pinto cavaleiro Ferreira de Almeida
Sara Almeida avaliou a marca
11 de abril 2024

São péssimos profissionais

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Aconteceu o mesmo comigo, pf entre em contacto, vamos agir.

Olá, chamo-me Maria Silveira infelizmente estou com o processo em tribunal contra esta clínica FMR! Fiquei com o meu corpo destruído e o meu psicológico este médico tem que ser punido! Se quiserem saber mais sobre a minha situação podem entrar em contato comigo pessegokikosilva85@gmail.com