É lamentável que a FNAC, após o cliente não atender uma chamada telefónica, o ignore mesmo que o cliente entre em contacto com a referida empresa voltando a colocá-lo em segundo plano quando o mesmo se encontrava em lista de espera.
Refiro-me à FNAC de Viana do Castelo que simplesmente se o cliente não atender é descartado e passam para o cliente seguinte.
Data de ocorrência: 2 de outubro 2022
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