Fruugo - Compra livro "automata and mechanical toys

Dina Nunes apresentou a reclamação

14 de maio 2020 (editada a 25 de maio 2020)

encomendei o livro "Automata and Mechanical Toys com o I.D.142 179 56 no dia 04-04-2020, no dia 06-04-2020 enviaram-me um mail a dizer que a encomenda tinha sido despachada.
Até hoje não recebi a encomenda, estamos a 14-05- 2020.
Os contactos, disponibilizados pela fruugo não me dão resposta.

Data de ocorrência: 14 de maio 2020

Dina Nunes

8 de novembro 2020

Hoje dia 8/11/2020 continuo à espera da encomenda que fiz no dia 03/04/2020
Com o número de encomenda: 14217956
um livro com o titulo: Automata and Mechanical Toys

Dina Nunes

14 de dezembro 2020

A minha encomenda ainda não está resolvida

Dina Nunes

3 de janeiro 2021

Exmos Srs, da Fruugo até hoje não recebi a minha encomenda, nem me devolveram o dinheiro.
Gostaria que isto ficasse resolvido de vez, ou enviam a encomenda, nº 14217956, livro com o titulo: Automata and Mechanical Toys, ou devolvem o dinheiro.

Esta reclamação foi considerada sem resolução