Fundação Champalimaud - Facturação

Foi-me cobrada um RM a mais pois fiz um RM pélvica por engano de pedido do medico. Situação confirmada com a Dra Vera de gastro que me segue, mas que na ultima consulta foi substituída por outro colega, que ao fazer a prescrição pede RM abdominal ( o que esta correto) mais uma RM pélvica por engano.
Aquando do pagamento achei estranho o valor, mas disseram para reclamar na receção da area. Fi-lo 2 vezes, já telefonei mais 2 e nada de resposta, nem telefonema de retorno.
Quero que me sejam devolvidos os 65€ que paguei a mais e que seja resolvido com a Avancecare a retirada de plafom desnecessariamente