Galp Energia - Atendimento péssimo e não inclusão de desconto

Hoje pelas 13.34 dirigi me a um posto de abastecimento Galp energia Loulé. Nunca me tinha dirigido aquele posto em particular pois nao me dá jeito no percurso que faço diariamente, no entanto no regresso a casa dirigi me lá para abastecer o carro e por sua vez usufruir do desconto de 10 cêntimos por litro. Enchi o depósito, dirigi me ao balcão para efectuar o pagamento, a funcionaria começou logo bem... Nem bom dia nem boa tarde.... Disse lhe o número da bomba, e entreguei lhe o cupão do continente junto com o cartão. O que a mesma faz e pegar nos dois, coloca los na mão, cobrar me o combustível enquanto conversava em alto som com outros clientes da bomba em tom de gozo e segredava com o colega. Entregou me o talão e eu perguntei lhe pelo meu cartão do continente e ela " ah tá aqui" e joga o cupão dos dez cêntimos no lixo.
Qdo para meu espanto ao sair do estabelecimento me deparo com um talão simples de combustível sem qualquer valor em cartão.. dirigi me novamente ao balcão a reclamar e ela sem uma nem duas. " Ah isso o talão nao devia ter passado" disse lhe de imediato que por norma as colegas de outros postos costumam passar o cupão e cartão e ela não o fez. E ela sem qualquer reacção me diz " ah isso agora da bué trabalho" com estas palavras.....
Fiquei surpresa com tal reacção e questionei como iria resolver isto... Pediu me o nome e o contacto e disse me que só daqui a 10 dias e que vou ter o meu dinheiro no cartão.
A minha questão e a seguinte " que gente e que contratam para os vossos postos de abastecimento que educação é zero! Respeito é nenhum! Moral nem ve-la!
Nem um pedido de desculpas... Nada....
Agora a lesada é a cliente que poderá nunca ver esse dinheiro em cartão pois a funcionária é uma incompetente ou então só ver esse dinheiro daqui a 10 dias quando o suposto era já estar disponível para descontar amanhã!
Desde que saem os vales de desconto para a Galp que me sirvo apenas de vocês para abastecer as viaturas lá de casa. São alguns anos....
Agora é a primeira vez que me dirigo a um posto vosso e sou atendida desta maneira deplorável e completamente repreensível!
Exigo uma actuação perante isto! É lamentável. Uma coisa e um sistema em baixo, uma aprendiz que sem querer errou. Outra coisa e uma funcionária negligenciar um cliente,despreza-lo e nem sequer um pedido de desculpas.