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Galp - Estações de Serviço
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A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.
Galp - Lavagem auto
Resolvida
Luis Santos apresentou a reclamação
23 de janeiro 2023
Boa tarde
Hoje 23 janeiro dirigi-me ao posto de abastecimento da Galp na adémia em Coimbra, para uma lavagem-auto, com um ticket cuja validade expirou em 31/12/2022, portanto à cerca de 3 semanas.
Até aqui tudo bem, não fosse a inflexibilidade/arrogância do colaborador em não aceitar o ticket, o que mais não fosse, pelo facto de ao longo do ano (2022) a mesma estação de lavagem esteve fora de serviço (avariada) por longos períodos, com os transtornos causados a mim e a outros utentes.
Hoje 23 janeiro dirigi-me ao posto de abastecimento da Galp na adémia em Coimbra, para uma lavagem-auto, com um ticket cuja validade expirou em 31/12/2022, portanto à cerca de 3 semanas.
Até aqui tudo bem, não fosse a inflexibilidade/arrogância do colaborador em não aceitar o ticket, o que mais não fosse, pelo facto de ao longo do ano (2022) a mesma estação de lavagem esteve fora de serviço (avariada) por longos períodos, com os transtornos causados a mim e a outros utentes.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2023
23 de janeiro 2023
Caro Cliente,
Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 87581823
Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.
Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
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2 de fevereiro 2023
Referência: R-41459-T1Z3
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Para qualquer outra dúvida, pode contactar-nos através:
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