Venho por este meio reclamar que acabei o contracto com vocês em Maio 2019, recebendo a ultima factura de 17,11€. Mas continuaram a descontar valores, dei por isso este mês, quando debitaram mais de 100€ e fui ver os meses para trás e descontaram sempre dinheiro.
Tentei falar com o vosso apoio ao cliente mas não me conseguiram ajudar, disseram que a ultima factura é a 24 de Abril de 2019 e a verdade é que foi a ultima que recebi mas também não ajudaram e nem quiseram de tentar ajudar quando eu expliquei que estavam a ser feitos débitos pela vossa conta GALP POWER todos os meses. Disseram para expor a situação através do site e a vossa consideração é tanta que só mandaram uma mensagem para o telemóvel a dizer o que eu já sabia mesmo enviando a situação que se passava e os documentos do banco. Mas foram feitos débitos do qual não forneceram qualquer tipo de serviço e andaram a tirar dinheiro da minha conta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de abril 2020
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