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Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
  • A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.

Galp - Ruptura de canalização

Resolvida
Susana Solheiro Mendes
Susana Mendes apresentou a reclamação
8 de janeiro 2021
Foi efetuada pela GALP GAS, em 2019, instalação degás canalizado na Av. Dantas Carneiro Bloco 6, 1ºDt.º.º Caminha, aquando dessa instalaçãofoi danificado, pelos técnicos a canalização entre o 2º e o 1º andar,que causou e causa inundações que tornam a casa inabitável. Essa danificação originouvários estragos, tais como: armários em apodrecimento, instalações elétricas deterioradas,e que originam curto-circuitos, armário derrubado para acesso ao cano danificado,tendo já sido efetuadas algumas obras com canalização nova exterior (na tentativa de reparar os danos), de custos elevados e que desvaloriza a habitação. Na primeira peritagem, os vossos técnicos verificaram que os danos tinham de facto sido provocados aquando da instalação de Gás, no entanto, e como já era de prever, na peritagem do técnico da seguradora, descartam-se de qualquer responsabilidade afirmando, absurda e incoerentemente que a fuga deve-se a obras efetuadas há 30 anos. Aguardamos resposta com urgência e reparação dos danos causados, pois esta situação já se arrasta há demasiado tempo. nº contrato Galp 1133161
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2021
Galp
11 de janeiro 2021
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Galp
21 de janeiro 2021
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