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GALP POWER, S.A.

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Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre

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A Galp Power comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.


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Galp On - Reclamação

Resolvida
3843216
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ana rodrigues apresentou a reclamação

Como é que tenho que pagar este valor. MAS NUNCA CHEGUEI A ESTES VALORES.
Dei sempre a leitura expecto no mês de Março que veio a EDP contar.



Dia 18 dei leitura.
Dia 20 liguei a perguntar se já me sabiam dizer o porquê de me estarem a debitar na hora de vazio 303 se não tenho ao que a vossa funcionária me diz que não tinha entrado a leitura. Volto a dar e agora aparece este valor. Não vou pagar pois eu cumpri a minha parte que foi dar a leitura no dia se o sistema não funciona não é problema meu. Mais não gastei esta luz. A diferença entre a fatura anterior e aos valores que dei é de 47.

19 Dez2017
Galp adicionou uma resposta

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Encontramo-nos disponíveis para qualquer questão ou esclarecimento adicional que necessite, por e-mail para casa@galp.pt ou para a Linha de Atendimento Comercial pelo nº 808 503 030 (dias úteis das 9h às 21h).

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Os nossos cumprimentos,

Canal Escrito Gás & Power
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01 Dez2018
Galp alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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