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Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
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A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Reclamação
Resolvida
Celso Oliveira apresentou a reclamação
17 de agosto 2022
Já fiz varias reclamações acerca da app Mundogalp (ou melhor Mundoaldrabice)
Não consigo abrir cupão que galp (ofereceu).
Ontem enviaram-me um e-mail a informar que já estava tudo ok. Mas o certo é que continua tudo igual.
Junto envio e-mail da Galp bem como screenshot do cupão
Não consigo abrir cupão que galp (ofereceu).
Ontem enviaram-me um e-mail a informar que já estava tudo ok. Mas o certo é que continua tudo igual.
Junto envio e-mail da Galp bem como screenshot do cupão
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de agosto 2022
17 de agosto 2022
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 79191022, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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18 de agosto 2022
Caro Cliente,
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Informamos que por contacto telefónico foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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