Galp - Ruptura de canalização

Foi efetuada pela vossa empresa, em 2019, instalação de gás canalizado na minha habitação, aquando dessa instalação, foi danificado pelos vossos técnicos, a canalização entre o 2º e o 1º andar, que causou e causa inundações que tornam a casa inabitável. Essa danificação originou vários estragos, tais como: armários em apodrecimento, instalações elétricas deterioradas, e que originam curto-circuitos, armário derrubado para acesso ao cano danificado, tendo já sido efetuadas algumas obras com canalização nova exterior (na tentativa de reparar os danos), de custos elevados e que desvaloriza a habitação. Solicita-se a intervenção e a reparação urgente, pois neste momento é uma casa de habitação permanente e como já referi, pelos factos apresentados acima, encontra-se impossível de habitar. Foram enviados emails para os vossos vários contactos sem qualquer resposta ou respondendo que não podem dar seguimento à minha solicitação, uma vez que está localizado no Concelho de Viana do Castelo o qual não possui rede de distribuição de gás natural. Junto anexo fatura da Galp Gás Natural.