Performance da Marca
50.3
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
19%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
56,3%
Taxa de Retenção de Clientes
62,5%
Ranking na categoria
Equipamentos de Comunicações e de Navegação, Lda
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Catarina Feijão
Catarina Feijão
10 de fevereiro 2022
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Garmin - Mais um caso de suporte terrível relativamente a um fenix 6s defeituoso

Comprei um Garmin fenix 6s em julho. O relógio constantemente apresentava problemas, como não reconhecer certas atividades para o garmin coach, e muitas vezes parava…

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Alexandre
Alexandre
9 de janeiro 2022
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Garmin - Estou à espera de umas braceletes

Desde agosto de 2021 que estou à espera de umas braceletes de um relógio Garmin...estamos em janeiro de 2022. Garmin NUNCA MAIS. São aldrabões e vigaristas. Adquiri…

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Emanuel Veríssimo de Sousa Sousa
Emanuel Sousa
29 de agosto 2021
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Garmin - A pagaram dados pessoais gravados

Venho reclamar o que foi feito no serviço do meu Garmin tinha dados pessoais que são provas feitas de bicicleta com mapas controle cardíacos elevações cadência…

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Alexandre
Alexandre
20 de agosto 2021
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Garmin - Braceletes para relógio forerunner 30

Comprei um relógio Garmim Forerunner 30 em dezembro de 2020. Em julho de 2021, as braceletes saíram do relógio. Como as mesmas são coladas ao aparelho, pedi umas…

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Pedro Cardador
Pedro Cardador
3 de abril 2021
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Garmin - Tacx flux 2

Adquiri, à pouco mais de 1 ano, um smart trainer da Tacx, modelo Flux 2. O trainer original já foi alvo de troca, em garantia, por possuir um ruído excessivo. Efectuei,…

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João Farinhas
João Farinhas
16 de novembro 2020
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Garmin - Reclamação à guia de reparação: 162643

Bom dia Comprei o equipamento Relógio Garmin Fenix 5 em meados de Outubro 2019, com garantia de 2 anos, portanto tem cerca de 1 ano de uso No final de Outubro 2020…

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Jorge Ribeiro
Jorge Ribeiro
11 de novembro 2020
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Garmin - Atualização danifica equipamento

Adquiri um relógio Vivoactive 3, equipamento que já não possui garantia. A Garmin insiste em me obrigar a fazer atualizações, sendo que passou a decidir unilateralmente…

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João Romaneiro
João Romaneiro
25 de julho 2020
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Garmin - Inaceitável impedimento de acesso a plataforma

Há 3 dias que tento, aceder aos meus dados desportivos e é-me vedado por estar em manutenção. É vergonhoso, pois tenho um valor paga elevado por um artigo FENIX…

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Luis Pedro Santos Gonçalves
Luis Gonçalves
18 de fevereiro 2020
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Garmin - Tacx Flux S Smart

Adquiri um Tacx Flux S Smart directamente numa loja fisica em 11-03-2019. No final de Novembro o rolo começou a fazer algum barulho nas correias. Falei com a loja…

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Susana Silva
Susana Silva
2 de janeiro 2020
Resolvida
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Garmin - Falta de entrega de encomenda e não devolução do dinheiro

Em 15-12-2019 fiz uma encomenda no site da Garmin, no valor total de 219,98€. Tratava-se de duas pulseiras de atividade que iriam ser o presente de Natal dos meus…

Resolvida
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