Gás Natural Fenosa
Gás Natural Fenosa
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,1%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
29,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 Ibelectra 88.8
2 MEO Energia 85.8
3 Contigo Energia 77.2
...
Gás Natural Fenosa16
Naturgy Iberia, S.A. - Sucursal Em Portugal

Gás Natural Fenosa - Faturação indevida

Sem resolução
Cláudia
Cláudia apresentou a reclamação
3 de novembro 2022
Venho reclamar os valores de facturação apresentados na facturação do mês de Setembro/ Outubro onde inadmissivelmente os valores de contratação de kwh não só aumentaram como esse aumento foi escandaloso na ordem dos quase 300%. É vergonhoso e completamente inaceitável.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #82875222
270 visualizações
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joao matos
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Sem resolução