GEOX - Encomenda não entregue

Isabel Teixeira apresentou a reclamação

6 de fevereiro 2024

encomendei 2 pares de sapatilhas a este fornecedor ao qual me foi indicado que a respetiva encomenda foi entregue e assinada mas eu não recebi nada até a data.

Agradeço a vossa ajuda
Isabel Teixeira

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2024

GEOX

8 de fevereiro 2024

Dear Isabel,
thank you for contacting us.
In order to deal with your request, we invite to send an email to our official address customer.care@geox.com.
Thank you for your kind collaboration.
Best regards,
Geox Customer Service

Isabel Teixeira

12 de março 2024

Hoje enviei o comprovativo bancário do pagamento das sapatilhas

GEOX

13 de março 2024

Dear Isabel,
thank you for replying to us.
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Thank you for your kind collaboration.
Best regards,
Geox Customer Service

Isabel Teixeira avaliou a marca

26 de abril 2024

A GEOX não resolveu a minha situação nem me devolveu o dinheiro porque diz que o site não pertence à sua marca

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução