Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
70,7%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gertal - Companhia Geral De Restaurantes E Alimentação, S.a.

Gertal - Quantidade das doses

Resolvida
1/10
Tiago Matos
Tiago Matos apresentou a reclamação
8 de novembro 2019
Trabalho numa empresa de onde a Gertal é a responsável pelo refeitório. Sendo que a gestão do mesmo já passou por outras entidades posso dizer que nos últimos meses/ano tem-se tornado visível, e ridículo, o nível de serviço prestado. Hoje atingiu um novo baixo, a quantidade de comida servida numa dose foi suficientemente pouca para questionar a pessoa a servir, dizendo que "apenas segue ordens". O que também me deixou chocado é esta pessoa estar literalmente a escolher o tamanho do pedaço de carne que ia colocar no prato!!
Data de ocorrência: 8 de novembro 2019
Tiago Matos
Tiago Matos avaliou a marca
8 de março 2021

sem resposta., horrível!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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